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プレミアガーデンの口コミ評判を調査!クーポンや疑問点まで調べてみた【PREMIER GARDEN】

目次

プレミアガーデン(PREMIER GARDEN)とは

引用:PREMIER GARDEN公式より

PREMIER GARDEN(プレミアガーデン) とは、プレゼント・ギフトに最適な胡蝶蘭や生花を全国に届けるフラワーショップです。

インターネットを通して手軽に高品質なフラワーギフトを手に入れることができ、プレゼント用に適した"胡蝶蘭""スタンド花"の販売を行っています。

今回の記事では、プレミアガーデンの料金や配達地域、口コミやクーポンなどについて徹底的に調査してみましたので、ぜひギフト選びの参考にしていただけたらと思います。

料金

以下では、プレミアガーデンで取り扱っている商品の料金を一部ご紹介します。

主に胡蝶蘭・スタンド花・アレンジメント・花束があり、その他にはドライフラワーや観葉植物なども取り扱っています。

メインの4種類の商品は、価格帯が大きく分けて3種類に分かれています。

花の種類胡蝶蘭

スタンド花

アレンジメント

花束/ご供花

価格帯A(低)¥9,200~¥12,500~¥3,000~¥5,000~
価格帯B(中)¥15,000~¥15,000~¥10,000~¥8,000~
価格帯C(高)\25,000~¥25,000~¥20,000~¥10,000~
引用:PREIER GARDEN 公式サイトより

花の種類によって価格は様々ですが、¥3,000~のような低価格なものもあれば、¥25,000~のような高価格の商品まで揃っており、バリエーション豊富です。

その他、ドライフラワーは¥5,000~10,000、観葉植物は¥5,000~15,000など、こちらも手頃な価格から高級ラインまで、シーンに合わせて選ぶことができます。

「アレンジをしたいけどどういうデザインが良いか分からない...」という悩みをお持ちの方でも、ギャラリーで場面に合わせた様々なアレンジを見ることができ、その中から希望のデザインやイメージを選ぶこともできます。

また、取り扱い全商品に名刺サイズのカード・名札無料サービスも付いており、メッセージを添えることもできます。

さらに、新規入会の方には初回から使える500円分のポイントをプレゼント、会員は商品購入ごとに3%のポイントが貯まるなど、嬉しい特典もあります。

詳しくは公式ホームページでチェックしてみてください。

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配達地域

配送は、主に「自社配送」「郵送」の2種類があります。

「自社配送」の配達地域は、

  • 東京23区
  • 横浜市・川崎市(一部地域を除く)
  • 埼玉・千葉の一部イベント会場
  • 大阪市内(一部地域を除く)
  • 福岡市内(一部地域を除く)
  • 名古屋市内(一部地域を除く)

となっており、自社配送エリア内であれば当日配送も可能です。(配送の混雑により変更可能性有)

一方で「郵送」は、一部の離島・郡部を除くすべての地域へ郵送することが可能です。

こちらは自社配送と異なり、到着は翌日以降となります。(翌日希望の場合14:00まで受付)

また、送料は以下のようになっています。

通常送料
~ 4,299円         800円     
4,300 ~ 5,500円900円
上記金額以外の全ての商品1,200円 

急いでいる時やイベント会場まで直接届ける時は自社配送、特定の地域以外で受け取りたいという時は郵送を使うのが良いでしょう。

プレミアガーデン の口コミ評判を徹底調査!

高品質・低価格でサービス豊富、インターネットで気軽に注文できる、そんなプレミアガーデンですが、実際の評判はどうなのでしょうか。

今回はSNSを中心に、良い口コミ、悪い口コミの両方を集めて調査してみました。

良い口コミ

良い口コミは主に以下のような内容でした。

  • 急な対応が可能
  • ボリューム感が満点
  • アレンジが優秀

ここで、実際のSNS上での反応を見てみましょう。

1.急な対応が可能

通販という特性上、急なイベントやお祝い事にも対応できて便利との声がありました。

また、花の種類も豊富で様々なシーンで利用できるので、幅広く利用できる点は良い点と言えます。

2.ボリューム感が満点

こちらはデザイナー任せのアレンジで、誕生日祝いの花を購入された方のツイート。

鮮やかで美しい花々がかなりのボリューム感で盛り込まれていますね。

これならプレゼントされた相手も相当喜ぶのではないでしょうか。

3.アレンジが優秀

こちらは細かい指定をしなくてもバランスよく仕上げてくれた、という内容でした。

納得のいくデザインで提案してくれるのは安心ですね。

こちらも、アレンジについて言及したツイート。

リサーチしてからイメージに合わせてアレンジしてもらえるなんて凄いですね。

自分をイメージしてアレンジしてもらったものも見てみたくなります。

ここまで、プレミアガーデンの良い評判について調査しましたが、他にも価格が安いのに質が高い、臨機応変に対応してくれる、など様々な口コミがありました。

悪い口コミ

では、あまり良くない評価の口コミはどうなのでしょうか。

主に以下のような内容の口コミが集まりました。

  • 自分で設置をしないといけない
  • 回収忘れが発生している

ここで、実際のSNS上での反応を見てみましょう。

1.自分で設置をしないといけない

こちらは、スタンド花をプレミアガーデンで注文したところ、自分で設置してほしいと言われたという内容のツイート。

自社配送地域ではスタンド花の回収は行っていますが、設置は行っていないようなので自分でする必要があります。

2.回収忘れが発生している

スタンド花の回収忘れがあったというツイート。

回収忘れは2回あったようですが、そのことには触れずだったようです。

無料で回収してくれるのは有難いですが、イベント会場などでは撤収作業の邪魔になってしまうこともあるので、回収は滞りなく行っていただきたいですね。

良い評価もあれば悪い評価もありましたが、総じて良い評価が多く、悪い評価の一部も自分で対処できるものもあるので、全体的に評価は高いと言えます。

引用:引用:PREIER GARDEN 公式サイトより

プレミアガーデンのメリット・デメリット

プレミアガーデンのメリット・デメリットは以下の通りです。

メリット デメリット
・基本的に全国配送が可能          
・安価で高品質   
・無料で回収を行ってくれる
・花・アレンジの種類が豊富
・配送できない地域・期間がある
・スタンド花は自分で設置しないといけない
・ネット注文のためイメージと異なることがある

それぞれについて詳しく見ていきます。

メリット

・基本的に全国配送が可能

都心部のお店に行くのが難しいという方でも、ネット注文であれば基本的に全国どこでも配送が可能です。(一部地域を除く)

・安価で高品質

高品質なのはもちろんのこと、お値段もリーズナブルなものが多く、価格設定も豊富なので予算に合わせてお花を選ぶことができます。

・無料で回収を行ってくれる

スタンド花など大きいものは無料で回収を行ってくれます。(自社配送地域のみ)

有料の場合が多い中でこればかなり嬉しいサービスと言えます。

・花・アレンジの種類が豊富

公式サイトを見てもわかるように、驚くべきはその種類の多さ。

花の種類はもちろんのこと、ギャラリーから閲覧できるアレンジの種類も豊富です。

もし迷った時も気軽に相談できるので、ぜひ一度覗いてみてください。

デメリット

・配送できない地域・期間がある

基本的に全国の配送が可能ではありますが、北海道や沖縄、一部離島などは生花という性質上配送が難しく配送できません

また、夏季や冬季も地域によっては配送が制限されていることもあるので、注文する前にサイトをよく見ておきましょう。

・スタンド花は自分で設置しないといけない

口コミにもあったように、スタンド花は自分で設置しないといけません

簡単な作業ではありますが、物によっては力が必要になるものもありますので、注意が必要です。

・ネット注文のためイメージと異なることがある

ネット注文は便利な反面、店舗で実際に見るわけではないのでイメージと異なる場合があります。

イメージ通りに届いたという方が大半ですが、注文する際はよく確認するようにしてください。

プレミアガーデンはどんな人におすすめ?

プレミアガーデンは以下のような人におすすめです。

  • 手軽にフラワーギフトを購入したい人
  • 安価で高品質なお花を求めている人
  • 店舗に行く時間がない人
  • 様々な種類の花から選びたい人

プレミアガーデンは、フラワーショップでは珍しいネット注文が主流であるため、忙しくて時間がない人や近くに店舗がない人でも利用することができます

また、その種類も豊富でアレンジも丁寧にしてくれるので、満足のいく仕上がりになると思います。

しかも、高品質でありながら価格は抑えめという嬉しい価格設定になっています。

地域によっては14時までの注文で当日発送もでき、急なイベントや記念日などでも対応できるので、多くの人に愛用されています。

大切な人の心に残るギフトとして、プレミアガーデンであなただけのお花を選んでみましょう。

プレミアガーデンのクーポン・キャンペーン

プレミアガーデンで使えるクーポンは主に2つあります。

 1.新規会員登録クーポン

 2.メルマガクーポン

以上の2つをそれぞれ紹介していきます。

1.新規会員登録クーポン

新規会員登録をすると、500ポイントがGETできます。

1ポイント1円から使えるので、とてもお得なクーポンになります。

また、商品購入ごとに3%のポイントが貯まるので、ポイントが貯まりやすい仕組みになっています。

2.メルマガクーポンコード

プレミアガーデンでは、不定期でメルマガクーポンを発行しています。

5,000円以上利用で500円クーポンなど、お得な内容になっています。

また、公式ページでの期間限定の割引もあるので、気になる方はぜひチェックしてみてください!

プレミアガーデンの注文方法

プレミアガーデンの注文方法は以下の流れになります。

1.商品を選択する

希望の商品写真の下部にある「オーダー」ボタンをクリックします。

2.購入手続きを行う

(1)依頼主・お届け先の入力(会員登録をすると次回から簡単に注文できます)

(2)お支払い方法/お届け時間帯等の指定(クレジットカード、銀行振込が可能。法人の場合は請求書での支払いも可能です)

(3)注文内容の確認(名前の漢字、メールアドレス等、内容に間違いがないか確認します)

(4)注文完了 

3.プレミアガーデンから自動で注文確認メールが配信される

※メールが迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください

注文商品やメッセージカード、立札の内容、お届け先の情報に間違いがないか確認します。

注文が完了していない、メールアドレスに間違いがあるなどの場合はメールが届かなくなってしまうので注意してください。

4.(「銀行振込」のお客様のみ)お届け日の2日前(平日)の15時までに支払いの手続きをする

振込先については公式サイトから確認してください。

プレミアガーデンに関するよくある質問FAQ

プレミアガーデンのお花は届かないことがある?

プレミアガーデンのお花が届かない場合、「注文が完了していない」「入金が完了していない」「届け先が不在だった」の3つが考えられます。

まず、「注文が完了していない」かどうかについては、注文後の確認メールが届いているかどうか、もしくはマイページの「購入履歴一覧」から確認ができます。

もし注文確認メールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがないかどうか、迷惑メールフォルダに入ってしまっているかどうかを確認しましょう。

それでも見当たらない場合は、できるだけ速やかに問い合わせてみましょう。

「入金が完了していない」に関しては主に銀行振り込みについてですが、必ず商品出荷前までに振り込みを済ませましょう。

また、もし「届け先が不在だった」場合、不在票が投函され、花が持ち帰られてしまいます。

その場合は、連絡がつき次第の再配送となります。

もし上記にも当てはまらないということであれば、こちらもできるだけ早く問い合わせてみることをお勧めします。

会員登録は必要?

会員登録をしていなくても商品の購入はできます。

ただ、会員登録をすることで、次回以降お客様情報の入力が不要になる、ポイントが貯まる、購入履歴の参照など、便利な機能があります。

新規会員登録はこちらから無料で行えるので、是非チェックしてみてください。

ネット以外でも注文できる?

基本的にはネット注文が中心となっていますが、その他はFAX・メール、来店での注文も可能です。

FAX用紙やメールの宛先、必須項目については公式サイトを確認してください。

また来店で注文する際は、必ず希望の来店日時を電話にて事前に伝えるようにしましょう。

なお、個人もしくは初回~2回目利用の法人は来店注文時の支払い(現金のみ)となっています。

電話での注文は、文字や内容の間違い・認識の違いの防止の為受け付けていないので注意してください。

このようにネット以外の注文も可能ではありますが、もっとも間違いが起きにくいネット上からの注文が推奨されています

急ぎでも大丈夫?

14時までの注文であればその日のうちに商品の発送が可能となっています。

もし当日発送を希望していて時間が過ぎてしまった場合は、電話で相談するようにしましょう。

当日のお届けができる地域は公式サイトから確認してください。

また、早朝や深夜、細かい時間指定については、できる限り希望通りに配送ができるように手配してくれるそうですが、基本的には選択した時間の枠内での配送となります。

こちらの希望についても一度事前に電話で相談してみることをお勧めします。

複数の届け先に贈れる?

複数の届け先に送る場合は、一括で注文できないため、届け先ごとにそれぞれ注文するようにしてください。

届けられない地域はある?

北海道、沖縄県、一部の離島・郡部・海外へは、配送にかかる時間と品質保持の関係上、届けることができないため注意してください。(詳しくは電話で相談可能)

届けられない時期はある?

配送にかかる時間と品質保持の関係上、品質劣化が発生する可能性のある以下の時期は届けることができません。

  • 夏季期間(7月上旬~9月上旬)

品質保持の為、生花(スタンド花・アレンジメント)は一部地域への配送ができないことになっています。

  • 冬季期間(11月下旬~4月上旬)

凍結の恐れがあるため、東北・裏日本豪雪地帯等、最低気温がマイナスになる地域へは全ての商品が配送できないため注意してください。

上記期間の注文時に発送の実行を確認する場合があるため、万が一を考慮して注文する際はよく考えるようにしてください。

画像と同じものが届く?

生花という商品特性上、商品画像はイメージ写真となります。

できる限り画像に近い形での配送となりますが、季節によって花材、色味等が変わることもあります。

まとめ

以上、プレミアガーデンについて調査した内容をまとめました。

ネット注文で便利、かつ高品質でリーズナブルと、嬉しいサービスが満載となっています。

「お花を贈りたいけどどうしたら良いかわからない...」という方も、きっとプレミアガーデンで素敵なお花に出会えるはずです。

初めての方でも安心して利用できるサービスとなっていますので、気になる方はぜひプレミアガーデンをチェックしてみてくださいね。

引用:PREIER GARDEN 公式サイトより

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