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ネルコンシェルジュの評判・口コミを紹介!ネルコンシェルジュの店舗はあるの?

「ネルコンシェルジュのマットレスってどうなの?」

「寝具を買い直したいけどネルコンシェルジュの店舗ある?」

寝具選びに候補が上がるネルコンシェルジュ。

サイトは見たことあるけれど店舗はあるのか、ベッドフレームやマットレスってどうなのかなどネルコンシェルジュについて疑問に思う方もいらっしゃるのではないでしょうか。

今回は、寝具サイトのネルコンシェルジュについて評価や詳細についてまとめてみました。

これから寝具の購入を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

目次

ネルコンシェルジュの良い評判・口コミ

ネルコンシェルジュの口コミや評判はどうなのでしょうか。

良い口コミと悪い口コミに分けてまとめてみました。

寝心地

寝心地は寝具を購入する上で重要な部分ですが口コミを見てみると寝心地、最高!という声がありました。ネルコンシェルジュでは種類が豊富な為、サイズや硬さ・スプリングなど自分好みに合ったマットレスを探せます

決済方法

ネットでの購入だとクレジット支払いやコンビニ支払いなどが多く、QRコード決済がまだまだ少ないですがこちらではpaypay決済やaupay、楽天ペイなどにも対応しているのでありがたいですね。

安い

ネルコンシェルジュでは、オリジナル商品など価格が安くて高品質な商品も取り揃えています。また、高級メーカーの取り扱いもあるので価格の幅は大きいようです。

ネルコンシェルジュの悪い評判・口コミ

組み立て

商品によっては組み立てに時間がかかってしまうものもあるようです。ある程度時間の確保が必要だと感じました。

サイト重い…

ネルコンシェルジュのサイトが重いという声も少しありました。セールやキャンペーンを行っている期間はもしかしたらアクセスしにくいのかもしれません。

口コミを調べていくとネルコンシェルジュの商品について評価が悪いという点ではほとんどありませんでした。

ネルコンシェルジュ(neruco)とは?

そもそもネルコンシェルジュとは何か知っていますか?

ネルコンシェルジュは、国内最大級のベッド・マットレス通販専門店です。

ネルコンシェルジュというサイト名の由来は「寝る」+「コンシェルジュ」という寝具選びをサポートしてくれる意味合いを持ちます。

こちらではネルコンシェルジュの特徴や取り扱い商品についてご紹介いたします。

特徴

ネルコンシェルジュの特徴にはどのようなことがあるのでしょうか。

  • 5000点以上の品揃えと幅広いサイズ展開
  • 全商品に1年保証付き
  • 2020年~ネットショップ対象の受賞歴があり、実績がある
  • Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングでも展開

運営会社

ネルコンシェルジュは、2003年に株式会社インテリアオフィスワンがオープンさせた寝具のネットショップです。

本社は埼玉県の大宮にあり、福岡にも事業所を展開しています。

取り扱い商品

ネルコンシェルジュの取り扱い商品は、ベッド・マットレス・寝具(ベッドパットからまくら、クールタオルケットなど)です。

ベッドの種類だと物が多いという方や部屋のスペースを活用したいという人にピッタリの収納ベッドや人気のすのこベッド、畳ベッドなど様々なタイプがあります。

ネルコンシェルジュ公式サイト

マットレスの種類から硬さなどお客様の体格や使用人数などで選ぶことができます。

ネルコンシェルジュ公式サイト

ベッドやマットレスと一緒に寝具を購入したり、寝具だけ購入する場合も利用できます。

ネルコンシェルジュの店舗はあるの?

ネルコンシェルジュはネット販売のみで店舗はありません

ただ、取り扱いのあるメーカーによっては店舗がある場合もあります。

メーカーの商品を実際に見てからネルコンシェルジュで購入したいという場合は店舗で商品を確認してみるのもありかもしれません。

ネルコンシェルジュの商品が届かない場合は?

もし、ネルコンシェルジュで注文した商品が届かなかったという場合はどのようにしたらよいのでしょうか。

商品が届かない場合の対応

  • 注文した商品の出荷メールが来ている場合→配送会社へ連絡をする
  • ご案内メールを再度チェックする→商品の出荷前や商品の欠品などで保留になっていることがある

以上を確認しても分からない場合はネルコンシェルジュのサイトにある問い合わせフォームから問い合わせしてみてください。

neruco(ネルコ)のメリット

neruco(ネルコ)のメリットは大きく5つあります。

工場直のネット販売により、価値ある値打ち価格で提供

工場直売によりメーカーや店舗での中間のコストを省くことで高品質・低コストを実現。

掲載商品5000点以上という豊富な品揃えで自分に合った寝具が探せる

セミシングルサイズからロングサイズまで幅広いサイズ展開で選べる嬉しさ。

選び抜かれた優良企業のみ販売(西川・パラマウントベッド・フランスベッド等)

優良企業のみの取り扱いで安心。さらにneruco(ネルコ)とのオリジナル商品も販売しています。

全ての商品に1年保証付きで安心

届いたら汚れや傷があった場合も保証付きなので安心。

商品を購入するとポイントが付く

商品代金(税込)の1%分ポイントがつき、1ポイント=1円で買い物に利用できる(入会金・年会費不要)

キャンペーンで対象の商品によってはポイント10倍になることもあります。

neruco(ネルコ)のデメリット

neruco(ネルコ)のデメリットは以下の通りです。

  • 現物が見れない

メーカー商品だと実店舗で見ることができますがneruco(ネルコ)オリジナル商品だと口コミをよくチェックしてみたり、実際に購入してみないと分からないという点があります。

特にマットレスは実際に横になってみないと自分の身体にフィットするのか分からないのでよく検討した上での購入をおすすめします。

  • お届けに時間がかかる場合がある

商品や在庫状況によってことなりますが、早くて即日出荷~2週間以上かかることもあります。

  • 組立設置サービスの料金が高い

家具を組み立てるのが苦手な方には便利な組み立てサービスですがシングルサイズで9,000円~という値段設定のため他のサイトと比べて少し割高になっています。

neruco(ネルコ)のおすすめ商品

neruco(ネルコ)のおすすめ商品をベッド・マットレスに分けてご紹介します。

ベッド

ネルコンシェルジュ公式サイト

neruco(ネルコ)のベッドおすすめ商品は、売れ筋NO.1でもあるすのこベッドです。

①高さが4段階調整可能

②耐荷重350㎏で丈夫

③組立が簡単

④床面長さも選べる(セミシングルショート~ダブルロング)

好みに合わせて高さが変えられるのでベッド下に収納を作りたい方や部屋の雰囲気で変えたいという方にも嬉しいですよね。

カラー展開もナチュラル・ホワイト・カフェブラウンとおしゃれカラーです。

送料無料の即日出荷もありがたいですよね。

口コミ500件以上で評価が4.6と評価の高さで商品の良さも感じられます。

マットレス

ネルコンシェルジュ公式サイト

マットレスのおすすめは高密度ポケットコインマットレスです。

①まるでホテルマットレスのような寝心地

②高密度ポケットコインが体形や重さに合わせて変化し、しっかりを体を支えてくれる

③側面はメッシュになっているので湿気がこもりにくい

neruco(ネルコ)オリジナル商品であるこちらの商品は日本人の体形に合わせた、まるでホテルマットレスのような寝心地を感じられます。

高密度ポケットコインマットレスは1万円台で購入できるというのもお手頃です。

また、嬉しい5年保証付きです。

「ネルコンシェルジュ」を検索する人がよく思う質問4選

すのこベッドがダメな理由は何ですか?

すのこベッドがダメな理由は、厚めのマットレスを使わないと冬は寒さを感じやすく、床面が固いので体の負担がかかりやすい、木のきしむ音が気になる点です

いづれにしても、比較的高さのあるマットレスを使うことで改善できることがほとんどです。

また、すのこベッドはカビの心配もありますが定期的にマットレスを陰干ししたり、すのこを日当たりの良い場所に干して乾燥させるとカビができにくいです。

マットレスの下には何を敷けばいいですか?

マットレスの下には、すのこと除湿シートを敷くのがおすすめです。

湿気がこもりやすいマットレスの下は、すのこで通気性を良くし、除湿シートで湿気を除湿するのが良いと思います。

マットレスの定期的な陰干しも忘れずに行いましょう。

すのこベッドの上には何を敷く?

すのこベッドの上にはマットレスがおすすめです。

布団だとすのこの固さを体に感じやすく、体に負担がかかってしまう可能性があるからです。

もし、布団で寝たいという場合は床置きのすのこがおすすめです。

スタンディングできるタイプであれば、布団を干すこともできるので室内の布団干しがしやすいです。

セミダブルのサイズは?

セミダブルのサイズはマットレス・ベッド共に幅120cm×195cmの大きさになります。

シングルサイズとダブルサイズの間なので一人で寝る時に余裕をもった大きさが良いという方におすすめです。

また、寝相が悪い方も心地良く眠れます。

まとめ:評判や口コミを参考に気になる商品をチェックしてみよう!

今回は寝具専門通販のネルコンシェルジュについてまとめてみました。

今のところ店舗がないのでネルコンシェルジュのオリジナル商品は店舗で見る事が出来ませんが、口コミの評価や高品質、お値打ち価格という点でも人気のある通販サイトという事が分かりました。

また、サイズ展開が豊富なので身長や体形でなかなか自分に合ったベッドやマットレスが見つからないという方にも是非一度サイトを見ていただければと思います。

全商品保証付きも嬉しいポイントだと思いました。

しかし、安い買い物ではないので気になる商品や欲しい商品がある場合は、サイズと口コミは最低限確認しておくことをおすすめします。

新生活や寝具の買い替えを考えている方の参考になれると嬉しいです。

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